「すぐやる!」技術実践ノート |
・「一度きり」になるのは「三大不足」が原因
「会う前の準備不足」「会っている時の傾聴不足」「会った後のフォロー不足」
・大事な人ほど、早く断ってあげよう。理由も伝えてあげると相手が成長する。
早く断るほど、親切 まずは結論、続いて理由
・20世紀型の同質化された大量消費、ハード中心の高度成長社会は、明るく元気な人ばかりでも良かったかもしれません。しかし、これからの多品種少量消費、ソフト中心の社会では違います。大組織や同質社会では埋もれがちだった「静かな異質性こそが、停滞した現況をゆるがす原動力になるのです。
・立派な私見は必要ない。素直な疑問をぶつけてみよう!
「最初に質問するを自分の課題にする」