旅行会社への申し込みで、感じたこと |
なんとなく腑に落ちないところは、
インターネットで申し込みをしているのに、
1.正式には申し込み書を書けと言う(まあ書けとは言わないですが・・・)
なんのためのインターネット申し込み?
そして、今度はそれを送るのは、当方で切手代を負担しろと言う、それが嫌なら、
どこそこへ持って来いと言う、それも時間は、17時?まで、
自分では、お客さまと思っているのですが、些細なことですが落差を感じます。
2.今度は、費用の振込みですが、
これもわざわざ郵便局まで行って、送金したのですが、
60円取られました、これもなんとかして欲しいですね。
当然?無料かと思ったのですが、??
それなら、インターネット送金が出来るようにして欲しいと思いました!
私の勝手かな、上記が常識なのだろうか・・・・・
ホームページにも、受付メールアドレスがなかったので、個人情報の部門に
送ってみましたが、返事が来るでしょうか・・・・・・・